Recevez chaque nouveau prospect sur votre téléphone : notifications et alertes Telegram

Un client qui vient de demander vos tarifs, ou de laisser un message pour une fuite, est prêt à acheter maintenant. Une heure plus tard, il a peut-être trouvé quelqu'un d'autre. Les alertes par e-mail aident, mais un e-mail passe facilement inaperçu quand on est sur un chantier. C'est pourquoi VeyCall peut maintenant vous prévenir là où vous regardez vraiment : les notifications de votre téléphone et Telegram.

Des notifications sur votre téléphone ou votre ordinateur

Dans VeyCall, ouvrez Paramètres › Compte et cliquez sur Activer les notifications. Chaque nouveau prospect apparaît en notification, même quand VeyCall est fermé. Touchez-la et le prospect s'ouvre, avec les boutons Appeler et WhatsApp à portée de doigt.

• Android, Windows, Mac : ça marche dans Chrome, Edge, Firefox et Safari. Activez-les une fois par appareil.
• iPhone et iPad : ajoutez d'abord VeyCall à l'écran d'accueil (dans Safari, Partager › Sur l'écran d'accueil), ouvrez-le depuis là, puis activez les notifications.

Les alertes Telegram

Vous préférez un message ? Cliquez sur Connecter Telegram au même endroit, puis sur Démarrer dans Telegram. Ensuite, chaque prospect arrive en message avec le nom du client, son numéro, sa demande et, pour un appel manqué, le message vocal déjà écrit. Un bouton ouvre le prospect dans VeyCall. Envoyez /stop au bot pour arrêter quand vous voulez.

Seulement les urgences, si vous préférez

VeyCall signale les demandes urgentes : une fuite, une douleur, un besoin le jour même. Pour chaque appareil et pour Telegram, vous choisissez entre tous les nouveaux prospects et les urgents seulement. Le reste vous attend dans votre tableau de bord et vos e-mails.

Chacun dans l'équipe, à sa façon

Les alertes sont personnelles : chaque membre de l'équipe les active pour son téléphone ou son Telegram, dans sa langue. Votre secrétaire peut recevoir tous les prospects pendant que vous ne recevez que les urgences.

Les alertes concernent tous les prospects : les conversations avec votre agent vocal IA sur votre site et les appels manqués de votre ligne Onoff Business. Les étapes sont dans la documentation.