Produit
Sachez ce que vos clients vous demandent.
Chaque conversation est enregistrée avec sa transcription, son résultat et le prospect éventuel. Le tableau de bord en tire une vision claire de votre semaine.
Ce que vous voyez
Chaque conversation
Transcription, durée, agent et résultat, avec un aperçu de la première phrase de chaque visiteur.
Tendances
Conversations, prospects et taux de résolution dans le temps.
Prospects
Les noms, e-mails et numéros recueillis par vos agents, chacun avec un statut.
Minutes vocales
Ce que vous avez utilisé ce mois-ci et ce qu'il vous reste.
Transformez les conversations en rappels
Les prospects arrivent dans une seule liste avec leur statut, pour que rien ne vous échappe quand vous êtes occupé.
- Marquez chaque prospect : nouveau, contacté, qualifié, gagné ou perdu
- Ouvrez la conversation complète derrière chaque prospect
- Repérez les questions restées sans réponse et ajoutez-les à vos connaissances
Questions fréquentes
Une autre question ? Écrivez-nous.
- Combien de temps les conversations sont-elles conservées ?
- Elles restent dans votre tableau de bord jusqu'à ce que vous les supprimiez.
- Puis-je exporter mes prospects ?
- Oui. Téléchargez tous vos prospects en CSV depuis la page Prospects, en un clic. Avec l'offre Pro, ils sont aussi accessibles via l'API.
- Les appels de test sont-ils comptés ?
- Oui. Les appels du studio vocal sont enregistrés et indiqués comme provenant du tableau de bord.
- Qui dans mon équipe voit les statistiques ?
- Toutes les personnes invitées dans votre organisation, selon leur rôle.